深度分銷與深度營銷不是文字游戲
“深度營銷”是近年來常見于營銷A報(bào)刊諸端的字眼,也是許多營銷專家張口閉口都談起的名詞。那么和深度營銷與關(guān)的一個(gè)概念是深度分銷。
當(dāng)我們許多營銷人員還對(duì)深度分銷一知半解,許多企業(yè)還對(duì)深度分銷模式處于探索階段,另一個(gè)全新的概念又常出現(xiàn)于營銷專業(yè)報(bào)刊諸端的字眼,也是許多營銷專家張口閉口都談起的名詞。這是無聊的文字游戲?還是一種高深莫測威力無比的營銷新武器?讓我們先來了解一下深度分銷和深度營銷的聯(lián)系與區(qū)別吧。
深度分銷的概念與內(nèi)涵
以4P理論為指導(dǎo)的產(chǎn)品導(dǎo)向型營銷時(shí)代過渡到了以4C理論為指導(dǎo)的顧客導(dǎo)向型營銷時(shí)代。
在上世紀(jì)90年代,是中國市場營銷重要的轉(zhuǎn)型期,這一時(shí)期隨著中國經(jīng)濟(jì)基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)完全向市場經(jīng)濟(jì)過渡,各行業(yè)市場供不應(yīng)求的需求矛盾逐漸被供過于求的需求矛盾所代替。一時(shí)間市場激烈日趨加劇,以爭奪有限顧客資源為核心的競爭日益普遍。以傳統(tǒng)總經(jīng)銷代理,多級(jí)批發(fā)渠道為核心構(gòu)建的企業(yè)產(chǎn)品銷售模式受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。眾多企業(yè)逐漸意識(shí)到,減少渠道層次,加強(qiáng)渠道尤其是終端渠道控制能力,提高產(chǎn)品渠道效率,提高產(chǎn)品在終端市場的覆蓋率是保持市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。一些企業(yè)發(fā)起了一場“掌控終端”、“減少層次”、“渠道扁平化”、“自建網(wǎng)絡(luò)”營銷渠道變革運(yùn)動(dòng),由此形成了一種新型的企業(yè)產(chǎn)品銷售模式——深度分銷。
所謂深度分銷,有人也稱之為通路精耕,是通過減少原有渠道層次,并增強(qiáng)中間商分銷能力或通過企業(yè)自建渠道,擴(kuò)大終端市場的廣度(覆蓋面)和密度(占有量),并增強(qiáng)渠道控制能力,提高渠道忠誠度,從而提高顧客購買機(jī)率的一種新型銷售模式。
深度分銷具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
1.銷售渠道扁平化。它的基本模式是:制造商——一級(jí)經(jīng)銷商——終端銷售點(diǎn)——消費(fèi)者。它取消了傳統(tǒng)批發(fā)模式的二批、甚至三批、四批環(huán)節(jié),提高的渠道效率,同時(shí)提高了終端的覆蓋面和終端占有數(shù)量。
2.廠商關(guān)系緊密化。深度分銷使廠商利益和目標(biāo)更加一致,廠商之間的關(guān)系由松散的利益關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榫o密型的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,由簡單的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槊芮械墓芾砼c合作關(guān)系。
3.渠道管理精細(xì)化。銷售渠道的管理從傳統(tǒng)的企業(yè)只重視總經(jīng)銷或一級(jí)批發(fā)商,忽視終端管理的粗放經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)榧訌?qiáng)各級(jí)渠道成員管理與溝通。
4.渠道體系明晰化。銷售渠道網(wǎng)絡(luò)由原來簡單的無序放射狀分布,變成真正的密集型的網(wǎng)絡(luò)分布。區(qū)域市場界限更加明顯,分銷商的市場范圍由原來的放任式發(fā)展到明確區(qū)域精耕細(xì)作。
5.市場秩序規(guī)范化。企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和銷售區(qū)域的管理,越區(qū)竄貨和隨意變動(dòng)價(jià)格的現(xiàn)象得到抑制。
與一般分銷模式相比,深度分銷有許多優(yōu)點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
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